top of page

Politica de livrare

Ultima actualizare: 03.03.2026

Website-ul www.elroel.ro este operat de LUXIMED S.R.L.

1. Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

2. Livrarea

Livrarea se realizează prin firme de curierat partenere.

Termen estimativ de livrare:

  • România: 1–3 zile lucrătoare

  • Alte țări UE: 2–5 zile lucrătoare

Termenele pot varia în funcție de destinație și perioade aglomerate.

3. Costuri de livrare

Costul transportului este afișat la finalizarea comenzii, înainte de efectuarea plății.

Pentru anumite promoții sau praguri valorice, livrarea poate fi gratuită.

4. Responsabilitatea livrării

Responsabilitatea asupra produselor se transferă către client în momentul livrării.

Vă rugăm să verificați coletul la primire. Orice deteriorare vizibilă trebuie semnalată imediat curierului.

5. Întârzieri

LUXIMED S.R.L. nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de:

  • firmele de curierat

  • condiții meteo

  • situații de forță majoră

Pentru informații privind livrarea, ne puteți contacta la:
info@elroel.ro

bottom of page